5h de formação presencial para chefias / colabores de qualquer atividade.
Área de Educação e Formação:
341 - Comércio
Destinatários:
Perfil de Entrada:
Os(as)
formandos(as) devem ter mais de 16 anos e possuir, preferencialmente, a
escolaridade obrigatória. Considerando que se trata de um curso de curta
duração e com uma componente prática, poderão ser aceites trabalhadores que,
mesmo sem o nível mínimo de escolaridade, saibam ler e escrever e tenham
experiência profissional de pelo menos 6 meses.
Perfil de Saída:
Os(as) formandos(as)
mantêm o grau académico com que entram na formação.
1. Introdução ao Conceito de Qualidade;
a) O conceito de Qualidade
b) A evolução do conceito de Qualidade ao longo dos tempos
c) Sistema Português da Qualidade (SPQ)
2. Introdução à Gestão da Qualidade;
a) Objetivos da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade
b) Fases da Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade
c) Principais dificuldades na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade
d) Certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade
3. Abordagem por Processos;
4. Requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2000
a) Medição, análise e melhoria
Objetivos Gerais:
- Reconhecer os requisitos do modelo de sistema de gestão da qualidade definido pela norma NP EN ISO 9001:2000;
- Identificar os métodos de aplicação dos requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000 a uma organização.
Objetivos Específicos:
- Reconhecer os conceitos de qualidade de
gestão da qualidade;
- Reconhecer as normas da família ISO 9000;
- Identificar
as fases de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e algumas das
dificuldades do processo.
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LER MAISNesta formação vai aprender a realizar um diagnosticar clínico ao cliente e a executar, na prática uma Drenagem Linfática Manual, segundo o Método Leduc, aplicado a situações especificas, tais como o pós-operatório.
LER MAISNesta formação vamos capacitar profissionais a realizar epilação a laser com consciência e ética profissional. Identificando e aplicando o tipo de laser mais apropriado para o tratamento de epilação a laser a realizar.
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