NOVEMBRO 2025

Diagnóstico de Necessidades de Formação – o primeiro passo para o sucesso organizacional

O desenvolvimento contínuo das competências de uma equipa é uma das chaves para a competitividade e sustentabilidade das organizações modernas. Esse processo estruturado — conhecido como Diagnóstico de Necessidades de Formação (DNF) — é o ponto de partida de uma estratégia de formação eficaz.

O DNF permite identificar lacunas de competências, alinhar a formação aos objetivos estratégicos da empresa e garantir que o investimento em qualificação gera resultados concretos. De acordo com as orientações do Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP), o diagnóstico deve incluir uma análise detalhada das funções, tarefas e competências, podendo abranger as dimensões organizacional, funcional e individual.

Segundo a investigação realizada por Raquel Barros (ISCTE-IUL, 2009), a metodologia do diagnóstico deve seguir uma abordagem integrada, combinando diversas técnicas — entrevistas, questionários, análise documental e observação direta. Esta triangulação metodológica aumenta a fiabilidade dos resultados e permite distinguir prioridades formativas, quer ao nível das competências técnicas, quer das comportamentais.

Entre as etapas essenciais do processo destacam-se:

Levantamento e análise das funções e tarefas;
Identificação das competências exigidas e existentes;
Mensuração do grau de presença, importância e necessidade de cada competência;
Determinação dos “gaps” formativos e das prioridades de intervenção;
Elaboração dos inputs para o plano de formação.

Com base nesta análise, as organizações podem definir objetivos concretos, conteúdos relevantes, metodologias adequadas e indicadores de avaliação do impacto da formação.

O nosso centro de formação apoia empresas e instituições na realização completa do Diagnóstico de Necessidades de Formação, contribuindo para planos formativos personalizados, focados na criação de valor e no desenvolvimento sustentável do capital humano.

Acreditamos que investir em diagnóstico é investir no futuro da sua equipa.

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