Pessoa que pretenda desempenhar funções/tarefas na área do curso; para empresas e instituições que atuem na área do curso e que pretendam dar formação aos seus colaboradores, com o objetivo de cumprir com as obrigações do código do trabalho;
Qualificação / grau académico: entre o 9º ano e a licenciatura; Idade minima: 18 anos; Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

Um auxiliar de comércio em ótica ocular é um profissional que trabalha em lojas de ótica, auxiliando na venda e no atendimento ao cliente. Este profissional desempenha um papel importante na orientação dos clientes na escolha de produtos óticos e na realização de diversas tarefas administrativas e técnicas

O que faz um auxiliar de comércio em ótica ocular?

1. Atendimento ao Cliente: Receber e analisar as necessidades dos clientes, aconselhando-os na escolha de óculos, lentes de contato e outros produtos óticos.
2. Interpretação de Prescrições: Interpretar prescrições de oftalmologistas, optometristas e ortoptistas para preparar e adaptar os artigos óticos.
3. Medições e Ajustes: Realizar medições necessárias para a montagem dos óculos e ajustar as armações para garantir o conforto e a eficácia.
4. Manutenção e Reparação: Reparar óculos e realizar a manutenção preventiva de equipamentos óticos.
5. Gestão de Stocks: Controlar o inventário de produtos, fazer encomendas a fornecedores e gerir o stock da loja.
6. Serviço Pós-Venda: Assegurar o serviço pós-venda, recebendo e encaminhando reclamações e garantindo a satisfação do cliente.

Onde trabalha um auxiliar de comércio em ótica ocular?

• Lojas de ótica
• Clínicas oftalmológicas
• Consultórios de optometria
• Laboratórios de ótica

PARTE I - 200h: Componente teórico-prática - 8 meses de duração

• módulo: TÉCNICAS DE VENDA - ÓTICA OCULAR    
  • 35 horas = 10h-síncronas + 15h-assíncrona + 10h-estudo autonomo
• módulo: RECURSOS OFICINAIS - ÓTICA OCULAR
  • 35 horas = 10h-síncronas + 15h-assíncrona + 10h-estudo autonomo
• módulo: LENTES OFTÁLMICAS I
  • 30 horas = 10h-síncronas + 15h-assíncrona + 5h-estudo autonomo
• módulo: LENTES OFTÁLMICAS II
  • 30 horas = 10h-síncronas + 15h-assíncrona + 5h-estudo autonomo
• módulo: ANATOMIA E FISIOLOGIA DO GLOBO OCULAR I
  • 35 horas = 10h-síncronas + 15h-assíncrona + 10h-estudo autonomo
• módulo: ANATOMIA E FISIOLOGIA DO GLOBO OCULAR II
  • 35 horas = 10h-síncronas + 15h-assíncrona + 10h-estudo autonomo

PARTE II - 200h: Componente Prática em Contexto de trabalho (Estágio Curricular em Empresa/Instituição) - 1 a 2 meses (frequência opcional)

• ESTÁGIO - Prática em contexto de trabalho
  • 200 horas - presencial numa empresa/instituição protocolada com o SABER TRANSMITIR na sua área de residência
• Elaboração relatório estágio

Objetivos Gerais da Aprendizagem:

1. Desenvolver Competências Técnicas: Capacitar os formandos com conhecimentos teóricos e práticos essenciais para apoiar profissionais de ótica na venda e adaptação de produtos óticos.
2. Promover a Compreensão da Saúde Ocular: Proporcionar uma visão abrangente da anatomia e fisiologia do globo ocular, enfatizando a importância da saúde ocular.
3. Preparar para o Mercado de Trabalho: Equipar os formandos com habilidades práticas e conhecimentos atualizados, preparando-os para atuar em diferentes ambientes de ótica.

Objetivos Específicos da Aprenizagem:

• Compreender a Estrutura do Olho: Identificar e explicar as principais estruturas do globo ocular e suas funções.
• Reconhecer Patologias Oculares: Conhecer as principais patologias que afetam o olho e como elas podem ser tratadas ou corrigidas com produtos óticos.

• Conhecer Tipos de Lentes: Identificar os diferentes tipos de lentes oftálmicas e suas aplicações.
• Interpretar Prescrições: Aprender a interpretar prescrições oftalmológicas para selecionar e adaptar as lentes corretas.

• Desenvolver Habilidades de Atendimento: Aprender técnicas de atendimento ao cliente específicas para o setor de ótica.
• Aconselhar Clientes: Aconselhar os clientes na escolha de armações e lentes, considerando suas necessidades e preferências.

• Operar Equipamentos de Oficina: Aprender a utilizar equipamentos de oficina para a montagem e ajuste de óculos.
• Realizar Manutenção e Reparos: Executar a manutenção e reparação de óculos, garantindo a qualidade e a durabilidade dos produtos.

Estes objetivos ajudam a garantir que os formandos adquiram as competências necessárias para apoiar eficazmente os profissionais de ótica e proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes.

Avaliação sumativa (50%) - avaliação realizada através de testes

Avaliação sumativa (40%) - avaliação realizada através de trabalhos

Avaliação comportamentl (10%) - avaliação da assiduidade, pontualidade, partaecipação, relacionamento interpessoal, espirito critico

Os parametros utilizados no processo formativo é de 0 a 20 valores.

FORMAÇÃO A DISTÂNCIA - E-LEARNING:
Haverá sempre um sessão de apresentação da equipa pedagógica e uma formação inicial de literacia digital.

METODOLOGIA DE ENSINO/APRENDIZAGEM:
O E-learning, é uma modalidade de ensino, que contempla aulas à distancia. A sua aprendizagem vai desenvolver-se numa plataforma de aprendizagem chamada Moodle que permite o acesso e a gestão de conteúdos formativos, de aprendizagem ativa. O curso tem uma estrutura modular, que permite a necessária adaptabilidade e flexibilidade da aprendizagem. Durante o curso o formando vai ter contacto com diversos recursos e actividades com a participação síncrona (aula online com formador, através do aplicativo Microsoft teams) e assíncrona (aula gravada). Todo o processo de aprendizagem é acompanhado por um formador.

Esta formação é um investimento do proprio formando/partecipantes. Para ter mais informações sobre o investimento em formação contacte a secretaria do SABER TRANSMITIR - email geral@sabertransmitir.pt

Número e data de validade de: Cartão de cidadão, passaporte ou título de residência; Número de contribuinte; naturalidade; nacionalidade; morada competa: telefone; email; situação face ao emprego; função desempenhada no atual trabalho;
Documentos a fornecer uma cópia: Certificado de habilitações;

Todas as sextas-feiras os/as coordenadores/as pedagógicos/as realizam uma sessão de apresentação dos cursos. Contacte os nos nosso serviços e inscreva-se para partecipar, sem custos e sem obrigatóriedade de inscrever-se.

O(a) Formando(a) que frequente e cumpra com as seguintes condições:

vai receber dois certificados / diplomas:                  

- Componente Teórico-prática, com 200h.
- Componente Prática em Contexto de trabalho, com 200h (esta componente é de frequência opcional)

O modelo de certificado  (Tipo de certificado / diploma (Portaria n.º 474/2010 de 8 de julho))é emitido através do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO), na área criada especificamente para o registo das ações de formação não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações.

Esta certificação fica registada no passaporte qualifica do formando.

Segundo os níveis de qualificação de saída (Portaria 782/2009, de 23 julho) Os(as) formandos(as) mantêm o nível de qualificação ou grau académico. Esta é uma formação de especialização técnica na atribui grau académico.